Mauritius Telecom et Amazon Web Services unissent leurs forces pour former cinquante mille Mauriciens et intégrer l'intelligence artificielle dans les services publics.
La modernisation numérique du secteur public mauricien vient de franchir une étape déterminante grâce à une collaboration stratégique entre l'opérateur historique et un géant technologique mondial. Plus d'une centaine de dirigeants et de responsables techniques se sont récemment rassemblés à Ébène pour participer à un atelier de travail entièrement consacré au potentiel du cloud, de la gestion des données et de l'intelligence artificielle. Les discussions ont permis de cibler des applications concrètes destinées à simplifier et à dynamiser l'administration publique, tout en soulignant la nécessité d'adapter les structures organisationnelles aux évolutions rapides du secteur.
Au cœur de cette initiative se trouve un ambitieux programme de formation inscrit dans les orientations budgétaires du pays. L'objectif fixé consiste à accompagner ou à former cinquante mille citoyens en l'espace d'une année dans des domaines de pointe tels que le cloud computing, la cybersécurité et l'intelligence artificielle. Pour y parvenir, des contenus pédagogiques spécialisés seront mis à disposition gratuitement, allant des sessions d'initiation aux ateliers de niveau avancé, avec des pistes de collaboration envisagées avec les universités locales.
Plusieurs cas d'usage novateurs ont été présentés lors de l'événement, illustrant la manière dont l'intelligence artificielle générative peut transformer le quotidien des citoyens et l'efficacité des services. Parmi les applications concrètes figurent l'automatisation des démarches administratives, l'assistance personnalisée pour l'accès aux prestations sociales, la détection des fraudes et la maintenance prédictive des infrastructures. Les autorités encouragent désormais chaque ministère à nommer un responsable dédié pour coordonner ces projets innovants et bâtir une souveraineté numérique ancrée sur des infrastructures locales solides.